Messagepar Hervé74 » 18 sept. 2024, 17:51
Voici l'intégralité du message :
"Cher(e) client(e),
Nous vous rappelons que votre devis DEV-XXXX-XXXXXX est à votre disposition dans votre espace personnel.
Pour consulter et commander votre devis, vous devez activer votre compte client au sein de l'espace personnel BnF :
1- Pour activer votre compte client, si vous disposez déjà d'un espace personnel BnF, suivez ce lien : https://achatsreproduction.bnf.fr/views/vel/commandes.jsf
Pour activer votre compte client, si vous ne disposez pas encore d'un espace personnel BnF, suivez ce lien : https://achatsreproduction.bnf.fr/vel/association?creation=true
2 - Choisissez : "Vous êtes client du Département de la Reproduction",
3 - Saisissez votre numéro de client CLI-(le N de client était exact) dans le champ prévu à cet effet
Vous pouvez désormais consulter le détail de votre devis. Nous sommes à votre disposition pour toute précision que vous jugerez nécessaire.
Nous vous remercions de votre confiance.
Le service Clients
Bibliothèque nationale de France
The Reproduction Department"
Et ensuite le même message en anglais